Ausrichtung
LEISTUNG VERSUS PRÄFERENZ: Design, das dem Menschen hilft, erachtet er nicht zwangsläufig als erstrebenswert.

Unser QWERTY-Layout war ein Gegenentwurf zu früheren Schreibmaschinen, bei denen sich die Typenhebel stets ineinander verfingen. Das Dvorak-Layout sollte dagegen die Effizienz beim Tippen optimieren: Die Tasten sind nach Gebrauchsfrequenz zusammengestellt und so angeordnet, dass die Hände abwechselnd die Tasten drücken. In puncto Leistung ist Dvorak der Gewinner, in puncto Präferenz QWERTY.